‘Ik heb geel bloed en ben gehecht aan de 7 Zekerheden. Deze blijven krachtig en tijdloos, alleen je moet ze met de tijd wel opnieuw laden. De Zekerheden staan als een huis, maar ondertussen verandert de wereld ook’, zegt de aanvoerder van de Jumbo-ondernemers in een interview met Distrifood.

180 graden

Leussink: ‘De garanties die passen bij de Zekerheden zijn ook niet star, dat is in de loop der tijd wel gebleken. Het is in ieder geval tijd om dit te herijken, keuzes te maken. Dat betekent niet het roer 180 graden omgooien, wel inspringen op de behoeften van de klant. Die zijn sinds corona echt  veranderd.’

Duurzaamheid en gezondheid

Naast de 7 Zekerheden wil Leussink dat de formule in 2022 ook (nog) meer werk gaat maken van de thema’s duurzaamheid en gezondheid. ‘Die zie ik als speerpunten voor de toekomst in het algemeen en dus ook van de Jumbo-formule. Wij kunnen en moeten als Jumbo zijnde voorop lopen in het bevorderen van de gezondheid van onze klanten. Daar hebben wij als supermarkt een verantwoordelijkheid. Ik vind ook dat op dit punt de crux zit in het neerzetten van een goed winkelmodel, want klanten die gaan voor duurzaamheid en gezondheid zijn interessante klanten voor je formule.’